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Ufficio relazioni con il pubblico

URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico L'Ufficio Relazioni con il pubblico è l'ufficio che si interfaccia con il cittadino allo scopo di semplificare le procedure, dare risposte a dubbi su pratiche, procedure da seguire. Ha il compito di informare, orientare e trovare soluzioni. Competenze dell'ufficio: dà informazioni su: • uffici e servizi comunali • altri uffici pubblici ( Provincia - Regione - Asl - Prefettura etc. ) • pratiche amministrative, ferma restando la specifica competenza di ogni singolo ufficio • iniziative culturali , sportive, sociali, turistiche raccoglie: • segnalazioni, reclami ma anche suggerimenti e proposte dei cittadini e ne cura la trasmissione ai competenti uffici. A tale scopo è disponibile il "Modulo per suggerimenti e reclami" informa su: • lavoro ( bandi di concorso - sportello del lavoro, ecc ) • formazione professionale Svolge numerosi altri servizi per la cittadinanza. Le prospettive sono quello di migliorare sempre di più il servizio ponendo il cittadino al centro dell'azione della Pubblica Amministrazione
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